Politika privatnosti

Vaša privatnost je važna za nas. Saznajte kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke.

Poslednja izmena: 26. март 2026.

ZAGA je posvećena zaštiti vaše privatnosti. Ova politika objašnjava naše prakse u vezi sa prikupljanjem, korišćenjem i deljenjem vaših ličnih podataka kada koristite našu aplikaciju.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku kako biste razumeli kako tretiramo vaše podatke.

1. Uvod

ZAGA poštuje vašu privatnost i posvećena je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i delimo vaše lične podatke kada koristite našu aplikaciju.

Korišćenjem ZAGA aplikacije, pristajete na prikupljanje i korišćenje podataka u skladu sa ovom politikom.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sledeće vrste podataka:

• Lični podaci: ime, email adresa, telefon, adresa (ako je potrebno za dostavu)

• Podaci o nalogu: korisničko ime, lozinka (šifrovana), profilna slika

• Podaci o transakcijama: istorija kupovine i prodaje, metode plaćanja

• Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja, operativni sistem, verzija aplikacije

• Podaci o korišćenju: kako koristite aplikaciju, koje stranice posete, vreme provedeno na aplikaciji

• Lokacijski podaci: ako dozvolite pristup lokaciji, prikupljamo podatke o vašoj lokaciji

3. Kako prikupljamo podatke

Podatke prikupljamo na sledeće načine:

• Direktno od vas: kada se registrujete, kreirajte profil, objavljujete oglase ili kontaktirate nas

• Automatski: kroz kolačiće, log fajlove i druge tehnologije za praćenje

• Od trećih strana: ako se prijavite preko društvenih mreža ili drugih servisa

4. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za:

• Pružanje i poboljšanje naših usluga

• Procesiranje transakcija i upravljanje vašim nalogom

• Komunikaciju sa vama o vašem nalogu, transakcijama i promocijama

• Personalizaciju vašeg iskustva na aplikaciji

• Analizu korišćenja aplikacije i poboljšanje funkcionalnosti

• Zaštitu bezbednosti i sprečavanje zloupotrebe

• Ispunjavanje zakonskih obaveza

5. Deljenje podataka

Vaše podatke možemo deliti sa:

• Pružaocima usluga: kompanijama koje nam pomažu u radu aplikacije (hosting, plaćanje, analitika)

• Poslovnim partnerima: ukoliko je to neophodno za pružanje usluga

• Zakonskim organima: kada je to potrebno po zakonu ili da zaštitimo naša prava

• U slučaju spajanja ili preuzimanja: vaši podaci mogu biti preneti novom vlasniku

Nikada ne prodajemo vaše lične podatke trećim stranama za marketing svrhe bez vaše saglasnosti.

6. Bezbednost podataka

Primenjujemo različite tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka:

• Šifrovanje podataka u prenosu i mirovanju

• Ograničen pristup podacima samo ovlašćenim osobama

• Redovne sigurnosne provere i ažuriranja

• Sigurnosne kopije podataka

Međutim, nijedan sistem nije 100% siguran, i ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost vaših podataka.

7. Vaša prava

Imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

• Pravo na pristup: možete zatražiti kopiju podataka koje imamo o vama

• Pravo na ispravku: možete zatražiti ispravku netačnih podataka

• Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje vaših podataka

• Pravo na ograničenje obrade: možete zatražiti ograničenje korišćenja vaših podataka

• Pravo na prenos podataka: možete zatražiti prenos vaših podataka

• Pravo na prigovor: možete se usprotiviti određenim vrstama obrade podataka

Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas na contact@zaga.app

8. Kolačići i tehnologije za praćenje

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za praćenje aktivnosti na aplikaciji. Više informacija o kolačićima možete pronaći na našoj stranici Politika kolačića.

Možete kontrolisati kolačiće kroz podešavanja vašeg pregledača, ali to može uticati na funkcionalnost aplikacije.

9. Podaci maloletnih korisnika

ZAGA aplikacija nije namenjena korisnicima mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo svesno lične podatke od maloletnih korisnika.

Ako saznamo da smo prikupili podatke od maloletnog korisnika, obrisaćemo te podatke što je pre moguće.

10. Čuvanje podataka

Čuvamo vaše podatke onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga i ispunjavanje zakonskih obaveza.

Kada vaši podaci više nisu potrebni, bezbedno ih brišemo ili anonimizujemo.

11. Međunarodni transfer podataka

Vaši podaci mogu biti preneti i obrađeni u zemljama van Evropske unije. U takvim slučajevima, obezbeđujemo odgovarajuće zaštitne mere u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

12. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ovu Politiku privatnosti. O važnim izmenama ćemo vas obavestiti putem aplikacije ili emailom.

Preporučujemo vam da redovno pregledate ovu politiku kako biste bili informisani o tome kako štitimo vaše podatke.

13. Kontakt

Ako imate pitanja ili zabrinutosti u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili našim rukovanjem vašim podacima, možete nas kontaktirati na:

Email: contact@zaga.app

Ili kroz kontakt formu na našoj aplikaciji.

Vaša saglasnost

Korišćenjem ZAGA aplikacije, pristajete na prikupljanje i korišćenje vaših podataka u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

Ako se ne slažete sa ovom politikom, molimo vas da ne koristite našu aplikaciju.